I tour dell’aurora sono soggetti alle condizioni meteo. Se le previsioni indicano maltempo, c’è la possibilità che l’escursione venga cancellata. In quel caso, la compagnia che opera il tour vi contatterà il giorno stesso via email per informarvi della decisione: assicuratevi di controllare la vostra casella di posta elettronica in giornata.

Qualora il vostro tour venga cancellato dall’operatore, avrete l’opzione di riprenotarlo scegliendo una nuova data tra quelle disponibili. Contattate il tour operator direttamente per riprogrammare l’escursione all’indirizzo/numero fornito sul biglietto.

Nel caso in cui il tour non abbia avuto luogo del tutto durante il vostro soggiorno a causa di cancellazioni ripetute, è possibile richiedere un rimborso. Contattate il tour operator direttamente per maggiori informazioni.

Dopo il pick-up (modalità e dettagli nel biglietto), lascerete Reykjavík e il suo inquinamento luminoso alle spalle. Che abbiate scelto un tour in jeep, minibus o autobus, la vostra guida si assicurerà di condurvi in un’area dove le condizioni previste sono ottimali per vedere un’aurora. Una volta in loco, avrete la possibilità di lasciare il veicolo per osservare e fotografare il fenomeno.

Al rientro in città, verrete lasciati al punto di pick-up (se non diversamente specificato).
La durata dell’escursione dipende dalla tipologia scelta e varia da 2-3 ore fino a 5 ore.

Accedendo alla pagina di prenotazione tour del nostro sito, troverete differenti opzioni.
Selezionate il tour desiderato per visualizzarne i dettagli e il calendario dell’attività. Scegliete quindi data, orario, numero di passeggeri e gli extra opzionali (qualora interessati), poi premete “book”. Nella pagina successiva, inserite i dati personali richiesti, selezionate I dettagli di pick-up (se necessario) e le informazioni per il pagamento. Una volta accettati termini e condizioni, la prenotazione verrà confermata.

Un biglietto in formato elettronico verrà automaticamente spedito all’ indirizzo email da voi fornito al momento della prenotazione. Vi raccomandiamo di leggere attentamente le informazioni che troverete nel biglietto riguardanti orario e luogo del pick-up e di annotare le informazioni di contatto del tour operator. In caso di domande o richieste di modifica della prenotazione, contattate direttamente l’operatore. In aggiunta, il nostro centro è aperto tutti i giorni tra le 9 e le 21 e il nostro personale sarà felice di assistervi via email, telefono o di persona in caso di domande relative ai tour.

Aurora Reykjavík è un museo multimediale incentrato sull’aurora boreale. All’interno dei nostri spazi troverete tutto quello che c’è da sapere sul fenomeno. Le informazioni e i suggerimenti su come vedere e fotografare l’aurora sono la perfetta introduzione alla vostra spedizione. Non offriamo tour operati direttamente da noi, ma ci affidiamo all’esperienza e professionalità di tour operator locali e offriamo una selezione delle loro escursioni sul nostro sito e nell’angolo dedicato all’interno dell’area boutique del museo.