Dès le premier contact, tout au long du parcours, cette entreprise a été un vrai plaisir. Rebecca, au bureau, a répondu rapidement à toutes nos questions et nous a aidés à planifier un itinéraire sur mesure. Notre guide, Agnès, était formidable. Elle était sympathique, drôle, compétente et enthousiaste. Elle s'est parfaitement intégrée à notre famille. Agnès s'est assurée que nous voyions tout ce qui nous intéressait. Outre les activités prévues, elle s'est arrêtée pour nous caresser des chevaux islandais, explorer des grottes et nous raconter des histoires de trolls en chemin. Elle a également organisé d'excellents guides pour les excursions que nous avons ajoutées, comme celle de la grotte de glace. Christian était le guide le plus fantastique pour les aurores boréales. Sa passion pour ce phénomène est sans égale et il a même créé sa propre application. Il nous a fait part de ses vastes connaissances, nous a indiqué les endroits à voir et a pris de superbes photos. Réserver une visite privée pour notre groupe a été formidable. Nous avons visité tous les sites et avons eu le temps nécessaire pour chacun, sans avoir à nous soucier de la planification ni de l'orientation. La connaissance du terrain du guide a rendu notre voyage facile et intéressant.